Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos senhores, No dia 26 de maio, solicitei a assistência em viagem da Nseguros devido a um pneu furado. O assistente deslocou-se ao local e procedeu à mudança do pneu. No dia seguinte, verifiquei que a chave anti-roubo das rodas do meu veículo não estava no carro, nem na mala, nem em nenhum dos locais onde habitualmente a guardo. Tentei contactar diretamente o assistente por duas vezes, mas não obtive resposta. No sábado seguinte, liguei para o serviço de apoio ao cliente da Nseguros, e informaram-me que teria de voltar a ligar na segunda-feira. Quando o fiz, a seguradora recusou assumir qualquer responsabilidade, alegando não ter provas de que o assistente ficou com a chave. Tenho a certeza absoluta de que a chave estava no veículo antes da assistência e que desapareceu após a intervenção do vosso prestador de serviço. Já revistei o carro exaustivamente e não há qualquer sinal da chave. Esta situação é grave, pois a chave anti-roubo é essencial para a manutenção e segurança do veículo, nomeadamente para futuras trocas de pneus ou intervenções nas rodas. A Nseguros não me deu qualquer solução, nem apresentou uma via para ressarcimento ou substituição da peça. Assim, reclamo que a Nseguros assuma a responsabilidade pela perda causada pelo seu assistente e me compense pelo valor de uma nova chave anti-roubo, ou que apresente uma solução concreta para o caso. (26/05/2026)

Venho por este meio expor o péssimo serviço que este banco presta presentemente. Há semelhança de muitas outras empresas que utilizam algoritmos de resposta automática, também a revolut padece da mesma doença e isto leva a um interminável loop de envio de documentos, escrita, tempo perdido e tudo mais e sem resolução de um problema que carece de compreensão humana, caso não seja igual aos que estão anunciados na ajuda. No passado mês de abril, executei uma transferência do banco Robinhood para a revolut e estranhei o valor não dar entrada no imediato como costume,passados três dias e o valor ainda não tinha sido creditado e a bem dizer nem dois meses não tarda, pelo caminho contactadas ambas as empresas, quer robinhood quer revolut ninguém sabe do dinheiro, na robinhood consigo um atendimento com um humano ainda que em inglês e um relatório sobre a transferência e negando ter recebido de volta o dinheiro, no banco revolut apenas atendimento de respostas automáticas e nada mais, mesmo quando confrontados com toda a documentação fornecida pela robinhood. Creio que este setor requer um atendimento melhorado que não se encontra em teclas, mas ouvidos e cérebro real. Submeto documento anexo.

Exmos Senhores, Visto que o artigo Máquina de Lavar e Secar Roupa HWD100-BP16929AS (6/10 kg - 1600 rpm - Branco) referente a encomenda 82867504 entrou em ruptura de stock, em email enviado pela worten pedindo para aguardar 15 dias, informo que não estou disposto a tamanha demora, neste caso peço a devolução do valor do artigo mais os custos de envio previamente cobrados o mais breve possivel Atentamente Agostinho Santos

No dia 29-08-2025 foi confirmada a encomenda: Nº140925 por parte da Ginova com um prazo de entrega de quase um mês, depois de vários e-mails trocados que a encomenda estaria atrasada e que já não queria a encomenda devido ao extenso prazo de entrega e que queria o meu reembolso, enviaram um e-mail no dia 23-10-2025 com a confirmação do envio da encomenda. No dia 24-10-2025 peço as instruções para devolver as sapatilhas e envio também o Iban para a devolução do dinheiro, no dia 03-11-2025 as sapatilhas são recolhidas e até ao dia de hoje (07-04-2026) farto-me de enviar e-mails a perguntar sobre o meu reembolso e a resposta é sempre a mesma que o departamento está a tratar do reembolso, ora esta situação está a alongar-se demasiado e é inadmissível tanto tempo para fazerem a devolução do dinheiro!!!

Exmos. Senhores No dia 31 de maio fiz uma encomenda ao continente pela aplicação da GLOVO, tenho tido sempre atenção ao fazer a encomenda de colocar a opção de “reembolso” quando o produto não está disponível ao invés de fazerem a substituição do mesmo. Para o meu espanto, mandaram 3 itens de substituição ( onde um deles fora 4 pacotes de 500g de arroz para Risotto, onde o encomendado foi a arroz Thai Yasmin ). Entrei em contacto de imediato com a Glovo para expor a situação onde me dizem que o meu caso está a ser analisado e serei contactada em breve. Ja estamos a dia 5 e continuo sem qualquer resolução do meu problema. Isto já é a terceira vez que me acontece na aplicação e eles não têm acesso ao livro de reclamações online.